Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок сбора, хранения, обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://fridman.kz (далее — Сайт) индивидуальным предпринимателем ИП Almaphone (далее — Оператор).
Политика действует в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите» и регулирует все отношения, возникающие между Оператором и лицами, использующими Сайт.
Факт использования Сайта или передачи Оператору персональных данных означает согласие Пользователя с условиями данной Политики. Если Пользователь не согласен с её положениями, он обязан прекратить использование Сайта.
Актуальная редакция Политики всегда доступна по адресу: https://fridman.kz/policy.

1. Термины и определения

1.1. Сайт — интернет-ресурс, доступный по адресу https://fridman.kz, все исключительные права на который принадлежат Оператору.
1.2. Оператор — ИП Almaphone, осуществляющий сбор и обработку персональных данных Пользователей.
1.3. Пользователь — любое физическое лицо, использующее Сайт и/или передающее свои персональные данные.
1.4. Персональные данные — сведения, относящиеся к прямо или косвенно определённому Пользователю, включая фамилию, имя, отчество, электронную почту, номер телефона и иные данные, предоставленные Пользователем.
1.5. Данные — иная информация о Пользователе, автоматически передаваемая в процессе использования Сайта (в том числе IP-адрес, данные файлов cookies, сведения о браузере и устройстве).
1.6. Услуги — услуги, предоставляемые Оператором посредством Сайта.
1.7. Законодательство — действующие нормативно-правовые акты Республики Казахстан.

2. Цели и объем обработки персональных данных

2.1. Оператор собирает и обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы для:

• предоставления услуг и обратной связи;
• идентификации Пользователя;
• обработки запросов и заказов;
• рассылки уведомлений, сообщений и новостей, включая рекламную информацию (при согласии Пользователя);
• улучшения качества работы Сайта и анализа пользовательской активности;
• выполнения требований законодательства Республики Казахстан.
• 2.2. Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных:
• фамилия, имя, отчество;
• адрес электронной почты;
• номер телефона (включая мобильный);
• иные сведения, добровольно предоставленные Пользователем при обращении или регистрации.

2.3. Пользователь не вправе размещать на Сайте персональные данные третьих лиц без их письменного согласия.

3. Порядок обработки и хранения данных

3.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и добросовестной основе с соблюдением требований законодательства Республики Казахстан.
3.2. Данные обрабатываются как в электронном виде, так и (при необходимости) на бумажных носителях.
3.3. Хранение персональных данных осуществляется до достижения целей обработки либо до момента получения письменного запроса Пользователя о прекращении обработки и удалении данных.
3.4. Конфиденциальность персональных данных обеспечивается Оператором, за исключением случаев, когда данные являются общедоступными или раскрытие требуется по закону.
3.5. Оператор вправе передавать персональные данные без согласия Пользователя:

• по мотивированным запросам государственных органов Республики Казахстан;
• в иных случаях, прямо предусмотренных законом.
• 3.6. Передача данных третьим лицам (включая партнёров и подрядчиков) допускается при наличии согласия Пользователя либо если это необходимо для оказания услуг.

4. Использование файлов cookies и аналитики

4.1. Сайт использует файлы cookies и технологии веб-аналитики (включая Google Analytics, Яндекс.Метрику), чтобы собирать обезличенные статистические данные о посещениях и поведении пользователей.
4.2. Получаемая информация используется исключительно для анализа трафика, улучшения функциональности Сайта и повышения качества услуг.
4.3. Пользователь может в любой момент отключить использование cookies в настройках своего браузера, однако это может повлиять на корректность работы некоторых функций Сайта.
4.4. Сайт может передавать обезличенные данные сторонним сервисам (включая Meta, Telegram) для целей маркетинга, рекламы и аналитики в рамках соблюдения законодательства Республики Казахстан.

5. Меры по защите данных

5.1. Оператор принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, удаления или иных незаконных действий.
5.2. Защита данных обеспечивается средствами шифрования, ограничением доступа и использованием специализированного программного обеспечения.
5.3. Сотрудники и партнёры Оператора, имеющие доступ к персональным данным, обязаны соблюдать конфиденциальность.

6. Права Пользователя

Пользователь имеет право:

• получать сведения о характере и объёме обрабатываемых данных;
• требовать уточнения, блокировки или уничтожения своих персональных данных;
• отозвать согласие на обработку данных путём направления письменного уведомления Оператору на адрес электронной почты, указанный на Сайте;
• обжаловать неправомерные действия Оператора в уполномоченные органы Республики Казахстан.

7. Изменения в Политике

7.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в одностороннем порядке без предварительного уведомления Пользователей.
7.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её публикации на Сайте.
7.3. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать актуальную версию Политики на странице https://fridman.kz/policy.

8. Заключительные положения

8.1. Все отношения между Оператором и Пользователем, не урегулированные настоящей Политикой, регулируются законодательством Республики Казахстан.
8.2. Все споры подлежат рассмотрению по месту регистрации Оператора с обязательным соблюдением досудебного порядка: Пользователь направляет письменную претензию, на которую Оператор обязан ответить в течение 30 (тридцати) рабочих дней.
8.3. Недействительность отдельных положений настоящей Политики не влечёт недействительности остальных её частей.